이용안내 FAQ
- [교환반품] 반품/교환 택배비는 얼마인가요
- 스타일온미 | 2019-11-18 | 조회수 5254
택배비의 경우 온라인 입금이나, 카드 재결제 등의 방식으로 해주셔야 합니다 (동봉 불가) 반품 택배비
1. 배송비를 상품 비용과 별도 결제하셨거나, 반품 후에도 주문금액이 5만원 이상이 되는 고객님은
반품 요청해주시면 결제해주셨던 금액에서 반품 택배비 3,000원을 차감한 후 환불해 드리고 있습니다.
2. 무료배송을 받았으나 반품 후 주문금액이 5만원 미만이 되는 고객님
반품 요청해주시면 결제해주셨던 금액에서 택배비 6,000원(초기무료배송비 3,000+반품 3,000)을
차감한 후 환불해 드리고 있습니다.
3. 배송비와 상품금액을 함께 카드결제하신 고객님
- 반품 요청 후 카드결제금액에서 택배비 6,000원을 제외한 금액을 부분취소해드리고 있습니다.
- 혹은 반품요청을 해주시고 택배비 6,000원을 입금해주시면 카드 결제금액을 전체취소해드리고 있습니다.
※ 무료배송 상품을 변심으로 반품하실 경우 5만원 이상 구매를 전제로 저희가 부담한 초기무료배송비 3,000원을 돌려주셔야 합니다.
교환 택배비 고객님의 변심으로 인해 다른 상품으로의 교환을 원하실 경우 왕복 배송료 6,000원을 부담해주셔야 합니다
(단, 제품 불량/오배송 등 해당 상품만 반품 시 반품비용은 스타일 온미에서 부담하며 불량 제품 외 변심으로 옵션 교환,
타 상품으로 교환 시, 편도 배송비 3,000원 고객님 부담되오니 참고 부탁드립니다)
※ 반품이나 상품교환 등으로 주문서 총액이 5만원 이하가 될 경우 5만원 이상 구매를 전제로 부담해드렸던
배송비 3,000원을 반환해 주셔야 합니다.
※ 묶음배송을 한 상품의 경우 묶음배송 상품 주문서 총액을 기준으로 적용합니다.
